Madame, Monsieur,

Je suis au regret de vous annoncer que contrairement à ce qui était convenu, nous ne pourrons pas séjourner dans votre hôtel/villa/appartement que nous avions réservé du (préciser la date) au (préciser la date)

Bien entendu les arrhes versés restent votre dû.

Vous remerciant de votre compréhension, je vous prie de croire, Madame/Monsieur, en l’assurance de mes sentiments les meilleurs.

Madame, Monsieur,

Depuis le (date à préciser) je règle chaque mois la somme de (montant à préciser) prélevée sur mon compte N° (numéro de compte à préciser) en règlement de (préciser l’objet de votre facture). Je vous remercie par avance de bien vouloir noter que je souhaite résilier ce prélèvement à partir du (date à préciser).

Vous remerciant par avance de votre compréhension, je vous prie de croire, Madame/Monsieur, en l’assurance de mes sentiments les meilleurs.

Madame, Monsieur,

Je fais suite à ma commande de (préciser la nature du bien ou service) en date du (préciser la date) auprès de vos services et réceptionnée le (date à préciser).

Cependant, je souhaiterais exercer mon droit de rétraction quant à cette commande. Dans ces conditions, veuillez trouver ci-joint la marchandise précédemment commandée dans son emballage d’origine. Aussi je vous prie de bien vouloir me restituer les sommes déjà versées pour l’achat de celle-ci.

Vous remerciant par avance de votre réponse rapide, je vous prie de croire, Madame/Monsieur, en l’assurance de mes sentiments les meilleurs.

Monsieur,

J’ai acheté dans votre magasin le 28 juin 2005 un téléviseur plasma « gossbo » avec garantie commerciale d’un an. Or, dès la première utilisation, nous avons été très déçus de ses performances audio et avons dû supporter par la suite de multiples avaries, nécessitant de nombreuses réparations dans vos ateliers, dont la dernière le 7 décembre 2007.

Je considère que cet appareil présente un vice caché au sens de l’article 1641 du Code Civil. Je vous mets par suite en demeure de le reprendre et de me rembourser la totalité du prix, soit 4500€.

A défaut, je saisirai le tribunal et réclamerai des dommages-intérêt.

Veuillez agréer, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Madame,

Ayant constaté que le frein de la poussette BabyMore acquise dans votre magasin le 28 juin 2008 était difficilement utilisable, j’ai été contrainte de vous adresser le 12 juillet 2008 une lettre recommandée avec avis de réception vous mettant en demeure de m’échanger sous quinzaine cette poussette contre un article identique en bon état de fonctionnement.

Mais à ce jour, je n’ai toujours pas obtenu satisfaction.

En application de l’article L 211-10 du code de la consommation, j’exige que vous me remboursiez dans les plus brefs délais la somme de 240€ correspondant au prix d’achat de la poussette. Je m’engage à vous restituer la poussette dès que j’aurai obtenu ce remboursement.

Comme me le permet l’article L 211-10 du Code de la consommation, j’ai décidé de garder la poussette mais exige d’être remboursée dans les plus brefs délais de la moitié du prix d’achat de la poussette soit 120€, à titre de compensation du défaut présenté par le frein.

A défaut, je saisirai la justice pour faire valoir mes droits.

Veuillez agréer, Madame, l’expression de mes salutations distinguées.