Relance après expertise (recommandé avec A. R.)
Mardi 30 septembre 2008Madame, Monsieur,
Je suis titulaire auprès de votre compagnie d’un contrat d’assurance souscrit le XX/XX/00 dont la référence est ….
Suite au sinistre dont j’ai été victime lors de l’inondation du … / … / 20.. - dossier référence n° … -, vous m’avez demandé de me soumettre à une expertise afin d’évaluer le montant d’éventuelles indemnités.
Bien que plus de trois mois se soient écoulés depuis cette date, je n’ai toujours pas eu connaissance du montant des réparations prises en charge que vous devez évaluer au regard de la dite expertise.
Lors d’une communication téléphonique avec vos services ce jour, il m’a été indiqué que l’expert que vous avez désigné ne vous a toujours pas communiqué les résultats de ses examens.
Je vous demande donc par la présente de faire accélérer la procédure et d’intimer à votre expert qu’il vous remette ses conclusions sous quinzaine.
Avec mes remerciements, je vous prie de bien vouloir agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations les meilleures.
