Madame, Monsieur,
Je suis titulaire auprès de votre compagnie d’un contrat d’assurance-vie depuis le XX/XX200.. dont la référence est xxxxxxxxxxx.
Je vous ai transmis une demande d’indemnisation le XX/XX/20.. (référence dossier xxxx), et deux expertises ont eu lieu afin de déterminer le montant des indemnités destinées à couvrir le préjudice que j’ai subi. La première a été diligentée par vos services. Au vu de ses conclusions, j’ai demandé une contre expertise. Les conclusions de ces deux rapports sont pour le moins contradictoires.
En effet, … (préciser les points de désaccord).
Aussi, pour tenter d’arriver à un compromis dans cette affaire, je vous propose, comme il est d’usage dans ce genre de litige, de choisir, d’un commun accord, un nouvel expert afin qu’il procède à une tierce expertise. Je vous saurais donc gré de me communiquer votre décision le plus vite possible afin d’organiser un rendez-vous.
Dans l’espoir d’un réglement rapide de ce litige, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations les meilleures.